Jos näet viestin “Internet-liikenteesi on paljastettu” ExpressVPN:n iOS-sovelluksessa, VPN-yhteys on katkennut odottamatta. Yksi yleinen syy tähän on toinen VPN-sovellus tai VPN-profiili, joka yrittää muodostaa yhteyden.
Kaksi saman tyyppistä VPN-palvelua ei voi toimia yhtäaikaisesti iOS-laitteilla. Jos asetat toisen VPN-sovelluksen tai VPN-profiilin etusijalle ExpressVPN-sovelluksen sijaan, ExpressVPN-sovellus katkaisee yhteyden.
Näin ratkaiset ongelman:
- Poista muut VPN-sovellukset.
- Poista muut VPN-profiilit:
- Avaa laitteen Asetukset > VPN.
- Napauta
toisen VPN-profiilin vieressä.
- Napauta Poista VPN.
- Vahvista napauttamalla Poista.
- Yhdistä ExpressVPN-sovellukseen uudelleen.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN:n tukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.