Jos et pääse käyttämään tulostintasi tai jaettuja kansioita lähiverkossasi (LAN), kun olet yhteydessä VPN:ään, syynä voi olla se, että pääsy paikallisverkon laitteisiin on estetty, kun Network Lock on käytössä sovelluksen asetuksissa. Seuraa alla olevia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.
Siirry suoraan…
1. Salli pääsy paikallisverkon laitteisiin
2. Poista Network Lock käytöstä
Lisää tulostimen IP-osoite (vain Mac)
1. Salli pääsy paikallisverkon laitteisiin
Voit sallia pääsyn paikallisverkon laitteisiin (kun Network Lock on käytössä) sovelluksen asetuksista.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen saadaksesi välitöntä apua.
2. Poista Network Lock käytöstä
Jos ongelma jatkuu, poista Network Lock käytöstä ja kokeile päästä käsiksi paikallisverkon laitteisiin.
Kun et enää tarvitse pääsyä paikallisverkon laitteisiin, muista ottaa Network Lock uudelleen käyttöön varmistaaksesi, että tietosi pysyvät turvassa VPN-yhteyden odottamattoman katkeamisen varalta.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen saadaksesi välitöntä apua.
Lisää tulostimen IP-osoite (vain Mac)
Huom: Seuraavat vaiheet koskevat vain tulostimen käyttöä Mac-laitteella.
Voit yrittää palauttaa yhteyden tulostimeesi lisäämällä sen IP-osoitteen liitettyjen laitteiden luetteloon:
- Mac-laitteellasi valitse
, sitten valitse Järjestelmäasetukset… > Tulostimet ja skannerit. - Napsauta
vasemmassa alakulmassa. - Valitse Lisää tulostin -näytössä IP-välilehti.
- Syötä Osoite-kenttään tulostimen IP-osoite. Syötä Nimi-kenttään tulostimen nimi.
- Napsauta Lisää.
Tulostimesi näkyy tulostinluettelossa, ja sen nimen alla on vihreä piste.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen saadaksesi välitöntä apua.