Comment éviter les offres d’emploi fantômes ?

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  • Les offres d’emploi fantômes, i.e. les offres d’emploi pour des postes qui ne font pas l’objet d’un recrutement actif, peuvent constituer un obstacle pour les candidats qui y investissent beaucoup de temps et d’efforts.
  • Selon une étude de Clarify Capital, de nombreux employeurs conservent des annonces d’emplois fantômes au cas où un candidat exceptionnel se présenterait, mais 43 % d’entre eux le font pour donner l’impression que l’entreprise est en pleine croissance.
  • Diana Nevzoreanu, responsable d’acquisition de talents chez ExpressVPN, souligne la perte de confiance dans le marché du travail due aux offres d’emploi fantômes.
  • Pour éviter les offres d’emploi fantômes, les candidats doivent effectuer des recherches approfondies sur les entreprises, examiner attentivement les offres d’emploi et utiliser des outils de suivi pour surveiller leurs candidatures.
  • L’utilisation d’un VPN premium, comme ExpressVPN, est conseillée pour améliorer votre confidentialité et votre sécurité lors de vos recherches d’emploi en ligne.

En février 2024, le taux de chômage aux États-Unis a atteint 3,9 %, son plus haut niveau depuis deux ans. Parmi les défis auxquels les demandeurs d’emploi sont confrontés lorsqu’ils essaient de naviguer dans les listes d’offres d’emploi, de déposer des candidatures et de se préparer aux entretiens, un nouvel obstacle se profile à l’horizon : les offres d’emploi fantômes.

Ces fausses offres d’emploi pourraient expliquer en partie pourquoi 6,46 millions d’Américains sont au chômage. Quand on pense aux efforts déployés pour postuler à un job, c’est beaucoup de temps perdu pour des opportunités qui pourraient être inexistantes. De plus, on s’aperçoit qu’il est difficile, sur le plan psychologique, de postuler pour un emploi qui vous convient parfaitement, alors que vous ne recevrez jamais de réponse parce que l’annonce s’est avérée fallacieuse.

Cette tendance inquiétante est révélatrice d’un problème plus important : peut-on vraiment faire confiance aux annonces d’emploi ? Comment trouver un véritable emploi ? Nous allons aborder ce thème en profondeur et vous donner des conseils pour repérer les offres d’emploi fantômes, les éviter et optimiser votre recherche d’emploi afin de décrocher le poste de vos rêves.

Qu’est-ce qu’une offre d’emploi fantôme ?

Les emplois fantômes ne sont pas aussi inquiétants qu’ils en ont l’air, mais ils existent bel et bien sur le marché du travail. Ce sont des offres d’emploi qui ne débouchent sur rien de concret, mais elles sont plutôt frustrantes pour les candidats potentiels pensant que ce sont de réelles opportunités. On peut les répartir en deux catégories :

  • Les annonces non intentionnelles qui restent publiées parce que quelqu’un ne les a pas supprimées
  • Les annonces délibérées sans intention immédiate d’embauche

Une étude réalisée par Clarify Capital, un cabinet de conseil financier situé à New York, a permis de mieux comprendre ce phénomène. En interrogeant plus de 1000 responsables de recrutement, l’étude a révélé que la durée de publication la plus fréquente d’une offre d’emploi était de deux à trois mois, 10 % d’entre elles atteignant six mois ou plus.

Les raisons pour lesquelles les responsables de recrutement publient des offres d’emploi fantômes

L’étude s’est également intéressée aux responsables de recrutement qui avaient déjà publié ce type d’annonces, alors qu’ils n’avaient pas l’intention de pourvoir les postes. On leur a demandé quels étaient les objectifs de ces annonces. La réponse la plus fréquente est d’attirer de nouveaux collaborateurs, même si l’on n’a pas activement besoin d’eux. En effet, certains employeurs souhaitent avoir une apparence d’une entreprise plus dynamique et en pleine croissance, à la fois auprès du personnel actuel ou d’autres observateurs. D’autres ont recours à ces annonces pour constituer une réserve de CV, une ressource dans laquelle ils peuvent puiser chaque fois qu’ils en ont vraiment besoin.

Pourquoi est-ce si important ? 

«… Tout d’abord, cela met en évidence un problème plus profond de confiance sur le marché du travail. », a déclaré Diana Nevzoreanu, responsable d’acquisition de talents chez ExpressVPN. Ella a ajouté : « Pensez à l’impact de ces annonces sur les demandeurs d’emploi. Il s’agit d’une perte de temps et de confiance dans le système actuel. Les candidats pourraient commencer à remettre en question la légitimité de toutes les offres d’emploi et se demander si cela vaut vraiment la peine de postuler. »

1 responsable de recrutement sur 10 garde une offre d’emploi publiée pendant plus de 6 mois.

Ces pratiques ont également des conséquences sur la perception du marché de l’emploi. Sur le papier, de nombreuses opportunités économiques existent, mais la réalité pour les postulants peut être radicalement différente. 

«… Après de nombreux licenciements dans mon entreprise de technologie actuelle, j’ai eu l’impression qu’une horloge tournait pour moi, me poussant à trouver quelque chose de nouveau. », nous a confié un professionnel des technologies de l’information qui a souhaité garder l’anonymat. Il a ajouté : « Au cours des quatre derniers mois, j’ai postulé à environ 120 emplois, dans l’espoir de trouver quelque chose de plus stable. La réponse a été un petit nombre de refus, la majorité de mes candidatures étant sans suite. »

Ce qui est encore plus décourageant, c’est de voir ces postes toujours vacants plusieurs mois après ma candidature. C’est comme si mes efforts étaient simplement aspirés par un grand trou noir.

Un(e) assistant(e) juridique nous a confié : « J’ai obtenu mon diplôme à la fin de l’année 2022 en pensant que j’entrerais directement sur le marché du travail, prêt(e) à commencer ma carrière. Plus d’un an plus tard, je travaille comme caissier(ère) pour joindre les deux bouts et j’essaie toujours de décrocher mon premier emploi professionnel. Bien que j’aie envoyé des milliers de candidatures, le silence auquel j’ai été confronté(e) est assourdissant. »

«… Les rares fois où j’ai reçu une réponse, c’était pour me dire que je n’étais pas assez expérimenté(e), même pour des postes où je possède toutes les qualifications requises. Ce cycle incessant d’espoir et de rejet est épuisant. C’est comme si le marché du travail était impénétrable, les emplois fantômes nous empêchant probablement, moi et beaucoup d’autres, de faire le premier pas. »

LinkedIn et d’autres plateformes jouent un rôle 

LinkedIn et d’autres plateformes de recrutement sont devenues les arènes modernes des emplois fantômes. Ces plateformes, conçues pour mettre en relation les demandeurs d’emploi et les employeurs, peuvent malheureusement aussi servir de dépotoir pour les fausses annonces d’emploi.

Au moment de la publication de cet article, il y avait 1,6 million d’offres d’emploi sur LinkedIn datant de plus de 30 jours, rien qu’aux États-Unis. Cela fait beaucoup d’emplois fantômes potentiels !

Selon Diana Nevzoreanu : « LinkedIn, avec son grand réseau, est particulièrement remarquable. Sa réputation de site de networking professionnel en fait une source fiable pour chercher des opportunités d’emploi. Mais cette confiance peut être utilisée à mauvais escient. Les employeurs et les recruteurs peuvent facilement publier des offres d’emploi sans avoir l’intention d’embaucher immédiatement, augmentant ainsi le nombre d’emplois fantômes. »

La différence entre une offre d’emploi fantôme et une offre d’emploi frauduleuse

Le problème ne se limite pas aux offres d’emploi fantômes. LinkedIn et d’autres sites internet similaires sont également des espaces de prédilection pour les escrocs. De faux recruteurs peuvent publier de fausses offres d’emploi afin de collecter des informations personnelles auprès de demandeurs d’emploi peu méfiants. Ils peuvent aussi utiliser le prétexte d’une offre d’emploi afin d’inciter des personnes à envoyer de l’argent pour une formation ou des appareils, sans pour autant leur offrir un véritable emploi au bout du compte.

Attention aux arnaques sur LinkedIn : une fausse offre d’emploi provenant d’une entreprise, avec un lien suspect contenant le mot « malware »

Ces arnaques sont le reflet du phénomène des offres d’emploi fantômes. Les deux exploitent la motivation et les aspirations des demandeurs d’emploi. Pourtant, si les emplois fantômes vous font perdre du temps, les arnaques, elles, affectent votre portefeuille et portent atteinte à votre vie privée. Il s’agit d’une double peine : une perte de temps et des préjudices potentiellement plus lourds de conséquences.

 

DescriptionOffres d’emploi fantômesOffres d’emploi frauduleuses
IntentionLe recrutement n’est pas nécessairement immédiat, mais les offres ne sont pas publiées à des fins frauduleuses.Les escrocs visent à tromper ou à voler les demandeurs d’emploi.
ObjectifConstituer un vivier de talents ou donner l’impression d’une certaine croissance.Voler des informations personnelles ou de l’argent à des demandeurs d’emploi.
Conséquences pour le demandeur d’emploiIl n’y a pas de perte financière directe, mais des pertes de temps et d’efforts.Entraîne souvent une perte financière ou une usurpation d’identité.
Authenticité de l’entrepriseIl s’agit souvent d’entreprises authentiques susceptibles d’offrir des débouchés à l’avenir.Il s’agit souvent de fausses entreprises ou d’entreprises trompeuses.
Communication Les recruteurs peuvent s’engager dans une communication initiale, mais ils ne la poursuivent que rarement.Une communication souvent agressive, insistant pour obtenir des informations personnelles ou des paiements.

Des conseils pour trouver des offres d’emploi authentiques 

Vous en avez assez de chercher un emploi en vain ? Suivez les étapes ci-dessous pour apprendre à identifier les offres d’emploi fantômes et à consacrer toute votre énergie pour la recherche d’opportunités authentiques :

1. Faites vos recherches

Commencez par faire des recherches ! Les entreprises qui recrutent réellement ont souvent une forte présence en ligne. Consultez leurs sites web officiels et leurs réseaux sociaux pour y trouver des annonces. Si les publications ne correspondent pas à celles figurant sur les canaux officiels, il se peut que vous soyez confronté à une offre d’emploi fantôme. Les vraies opportunités sont souvent accompagnées de descriptions détaillées du poste, de l’équipe et de la culture de l’entreprise. Si les offres d’emploi sont trop vagues, vous avez tout intérêt à vous méfier. C’est un signal d’alarme !

2. Vérifiez la conformité des exigences

Méfiez-vous des annonces qui manquent de précision, telles que des missions confuses ou des exigences semblant excessivement étendues. Les véritables offres d’emploi comportent généralement des responsabilités et des qualifications détaillées. Si l’annonce semble être destinée à tout le monde, il est probable qu’elle ne s’adresse à personne réellement !

3. Vérifiez la date de publication

Une annonce publiée depuis des mois qui réapparaît régulièrement est peut-être une offre d’emploi fantôme. Les entreprises qui recrutent activement s’efforcent de pourvoir les postes vacants dans un délai raisonnable. Les offres d’emploi persistantes pourraient être conservées pour recueillir des CV plutôt que pour combler un poste dans l’immédiat.

4. Évaluez les avantages s’ils sont réalistes

Faites également attention aux emplois qui offrent un salaire nettement plus élevé pour peu d’exigences. Les offres d’emploi fantômes comprennent généralement une longue liste d’avantages pour vous convaincre de postuler, mais ne donnent que peu de détails sur vos tâches.

5. Analysez minutieusement la réponse

Après avoir envoyé votre candidature, un suivi peut en dire long sur la pertinence de l’offre d’emploi. Les entreprises désireuses d’embaucher disposent d’un processus de recrutement structuré. Si vos e-mails ou appels de suivi sont ignorés ou si les réponses ne sont pas engageantes, il s’agit probablement d’une offre d’emploi fantôme.

6. Utilisez des outils de suivi

Utilisez des outils de suivi ou même une simple feuille de calcul pour garder un œil sur les postes auxquels vous avez postulé, y compris les dates de candidature ou toute communication que vous avez eue avec l’employeur. Cela peut vous aider à identifier notamment les entreprises qui ne répondent jamais.

7. Utilisez un VPN pour préserver votre confidentialité

Lorsque vous recherchez un emploi, en particulier sur des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés, envisagez d’utiliser un VPN premium comme ExpressVPN. Un VPN chiffre votre connexion internet, protégeant ainsi vos données personnelles des hackers et garantissant la confidentialité de vos activités de recherche d’emploi. Il est essentiel de protéger vos données personnelles lorsque vous envoyez votre CV et vos informations personnelles à des employeurs potentiels.

8. Configurez des alertes Google

Restez informé sur les entreprises qui vous intéressent en créant des alertes Google. Vous recevrez ainsi des mises à jour sur tout nouveau contenu relatif à elles, ce qui vous aidera à repérer les incohérences dans les offres d’emploi ou à recueillir davantage d’informations susceptibles de vous aider à vérifier leur authenticité.

Les meilleures stratégies de recrutement

Les offres d’emploi fantômes ne sont pas seulement un cauchemar pour les demandeurs d’emploi, elles portent également atteinte à la réputation des entreprises. Diana Nevzoreanu propose les conseils suivants sur la manière dont les entreprises peuvent éviter de faire partie du problème et contribuer positivement au marché du travail :

L’impact des fausses annonces d’emploi sur la marque

La publication permanente d’offres d’emploi fantômes peut ternir l’image d’une entreprise en la faisant passer pour peu fiable ou trompeuse aux yeux des professionnels. Cette perception peut se répandre rapidement, en particulier sur les réseaux sociaux et les sites d’évaluation, comme Glassdoor, ce qui peut dissuader les meilleurs talents de postuler à de véritables offres d’emploi à l’avenir.

La transparence

Veillez à ce que vos offres d’emploi soient toujours à jour et reflètent les besoins réels en matière de recrutement. Si un poste est pourvu ou n’est plus disponible, supprimez rapidement l’annonce. La transparence contribue grandement à instaurer un climat de confiance auprès des candidats potentiels. Si vous souhaitez recueillir des CV en vue de perspectives futures, soyez franc à ce sujet ! Envisagez de créer une réserve de talents ou une communauté où les candidats potentiels peuvent exprimer leur intérêt pour de futures opportunités sans avoir à consacrer beaucoup de temps sur une offre d’emploi fantôme.

Les pratiques de recrutement éthique

Soyez précis et honnête dans vos annonces. Évitez de publier des offres d’emploi juste pour évaluer la concurrence ou les salaires sur le marché. Non seulement cette pratique fait perdre du temps aux demandeurs d’emploi, mais elle peut également entraîner des problèmes juridiques et nuire à la réputation de votre entreprise si elle est perçue comme trompeuse.

La gestion du ghosting des deux côtés

Emploi fantôme et candidat fantôme ne sont que deux revers du même problème. Les employeurs peuvent prendre des mesures proactives pour y remédier en améliorant leur communication tout au long du processus de recrutement, en offrant un retour d’information constructif aux candidats non retenus et en encourageant une culture de respect et d’ouverture. Saluez le temps et les efforts que les professionnels ont consacrés à leur candidature. Même une simple réponse automatisée peut atténuer le sentiment d’être ignoré.

Des conditions de candidature positives

Créer une expérience positive pour tous les candidats, quel que soit le résultat, peut transformer même les candidats non retenus en promoteurs de la marque. Cela implique une communication claire depuis la réception de la candidature jusqu’à la décision finale, des mises à jour ponctuelles et un engagement empreint de respect.

Le recours raisonnable à la technologie

Utilisez des outils de suivi et de gestion de la relation client de manière responsable afin de tenir les candidats potentiels informés et engagés auprès de l’entreprise, mais évitez de les submerger de communications superflues. La technologie doit améliorer le processus de recrutement, plutôt que de le dénaturer ou de le décrédibiliser aux yeux des candidats.

La boucle de rétroaction

Encouragez les candidats à vous faire part de leurs commentaires sur leur expérience de candidature, puis utilisez ces données pour vous adapter et vous améliorer. Cela peut vous aider à identifier les obstacles ou les perceptions négatives qui se développent autour de votre politique d’embauche.

Lutter contre les offres d’emploi fantômes

Si la lutte contre les emplois fantômes est déjà bien engagée par les demandeurs d’emploi et les employeurs, elle n’est qu’à ses débuts et devrait se poursuivre sans relâche. Les plateformes telles que LinkedIn et d’autres sites de recherche d’emploi ont également un rôle important à jouer. Diana Nevzoreanu nous explique comment :

  • Des vérifications rigoureuses avant la publication d’une offre d’emploi : imaginez une plateforme où l’authenticité de chaque offre d’emploi est vérifiée. Cela permettrait à tout le monde de gagner du temps et de s’épargner beaucoup d’efforts. De plus, ces plateformes pourraient utiliser leurs technologies pour repérer et signaler automatiquement les offres d’emploi fantômes.
  • La transparence : les plateformes peuvent prendre les devants en demandant aux employeurs plus de détails sur le statut et l’état d’avancement de l’offre. Quelqu’un a-t-il été embauché ? Parfait, voyons comment mettre à jour le statut de cette offre en temps réel !
  • L’éducation et la sensibilisation : les plateformes disposent de ressources et de moyens pour sensibiliser les entreprises à l’impact des emplois fantômes et les demandeurs d’emploi à les identifier (des guides rapides, des conseils, des webinaires, etc.) Plus la base d’utilisateurs est instruite, plus nous limitons le nombre d’emplois fantômes.
  • La promotion du dialogue et de la communication : les demandeurs d’emploi pourraient signaler ou évaluer le processus de candidature, ce qui peut persuader les employeurs à ne publier que des offres d’emploi authentiques. Si une offre s’avère être factice, le fait d’en informer les autres pourrait leur éviter de perdre du temps.

Au-delà des plateformes de recherche d’emploi 

Il ne s’agit pas seulement des initiatives des employeurs et de la vigilance des demandeurs d’emploi. Les responsables politiques pourraient également réglementer les pratiques en matière d’annonces d’emploi afin de garantir l’équité et la transparence sur le marché du travail.

«… Il faut également une évolution des mentalités sur le marché du travail. », a déclaré Diana Nevzoreanu. Elle a ajouté :« Plus de dialogue entre les demandeurs d’emploi, les employeurs et les plateformes peut contribuer à créer un processus d’embauche plus transparent et plus efficace. »

Avez-vous déjà postulé à des offres d’emploi fantômes ou êtes-vous à la recherche de nouvelles opportunités en ligne ? Racontez-nous vos expériences dans l’espace de commentaires ci-dessous !

FAQ : les offres d’emploi fantômes

Qu’est-ce qu’une candidature fantôme ?
Qu’est-ce que le ghosting au travail ?
Que se passe-t-il si j’abandonne mon emploi ?
Avez-vous un exemple d’une fausse offre d’emploi ?
Que faire si vous vous faites arnaquer à cause d’une fausse offre d’emploi ?
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