ExpressVPN 앱 및 구성을 이용하시려면, 먼저 계정을 만들어주세요.
ExpressVPN을 실행하는 라우터의 대시보드에 액세스할 수 없는 경우 “연결되지 않은 것 같습니다”라는 메시지가 표시됩니다.
대시보드에 액세스하려면 다음 단계를 완료했는지 확인하세요.
- 다음과 같은 호환되는 라우터에 ExpressVPN을 설치했는지 확인하세요.
- 라우터에 제대로 연결했는지 확인하세요.
- 와이파이 연결: 이더넷 케이블을 사용 중이 아닌 ExpressVPN을 실행 중인 라우터의 와이파이 네트워크를 선택했는지 확인하세요.
- LAN 연결: 이더넷 케이블을 사용하는 기기와 라우터에 제대로 연결했는지 확인하고 와이파이를 끄세요.
- 기기에서 (VPN 앱 또는 수동 구성을 통해 실행 중인) 모든 VPN 연결을 해제하세요.
- 액세스를 막을 수 있는 서비스가 기기에서 실행되고 있다고 꺼주세요.
- iOS/macOS: iCloud Private Relay를 끄세요.
- 웹 브라우저: 보안 DNS를 끄세요(브라우저 설정을 확인하세요).
참고: ExpressVPN에 연결된 상태에서는 ExpressVPN이 IP 주소와 DNS 요청을 보호해주므로 이러한 서비스가 필요하지 않을 것입니다. 그래도 이러한 기능을 킨 상태로 유지하고 싶은 경우 해당 IP 주소를 통해 라우터 대시보드에 액세스하세요(하단 참조).
문제가 지속되면 192.168.132.1, 192.168.142.1, 192.168.1.1, 192.168.21.1 또는 192.168.42.1을 방문하거나 라우터를 다시 시작하고 대시보드에 다시 액세스를 시도하세요.
도움이 필요하신가요? ExpressVPN 지원팀에 문의하여 즉시 도움을 받으세요.