Om du inte kan komma åt din skrivare eller delade mappar i ditt lokala nätverk (LAN) när du är ansluten till VPN kan det bero på att åtkomsten till lokala nätverksenheter är inaktiverad när Network Lock är aktiverat i appinställningarna. Följ stegen nedan för att åtgärda problemet.
Hoppa till …
1. Tillåt åtkomst till lokala nätverksenheter
2. Inaktivera Network Lock
Lägg till IP-adress för skrivare (endast Mac)
1. Tillåt åtkomst till lokala nätverksenheter
Du kan tillåta åtkomst till dina lokala nätverksenheter (när Network Lock är aktiverat) i appinställningarna.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar assistans.
2. Inaktivera Network Lock
Om problemet kvarstår kan du inaktivera Network Lock och få åtkomst till dina lokala nätverksenheter.
När du inte längre behöver åtkomst till dina lokala nätverksenheter bör du se till att aktivera Network Lock igen för att skydda dina uppgifter om din VPN-anslutning bryts oväntat.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar assistans.
Lägg till IP-adress för skrivare (endast Mac)
Obs: Följande steg gäller endast för att få åtkomst till skrivare på en Mac-enhet.
Du kan försöka återfå åtkomsten till din skrivare genom att lägga till dess IP-adress i listan över anslutna enheter:
- Välj
på din Mac-enhet och sedan Systemegenskaper > Skrivare och skannrar. - Klicka på
längst ner till vänster. - I fönstret Lägg till skrivare väljer du fliken IP.
- I fältet Adress anger du skrivarens IP-adress. I fältet Namn anger du skrivarens namn.
- Klicka på Lägg till.
Din skrivare kommer att visas i listan över skrivare med en grön punkt under skrivarens namn.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar assistans.