หากคุณเห็นข้อความ “Your internet traffic is exposed” บนแอป ExpressVPN สำหรับ iOS แสดงว่า VPN ได้ตัดการเชื่อมต่อโดยไม่คาดคิด สาเหตุทั่วไปคือมีแอป VPN อื่นหรือโปรไฟล์ VPN อื่นพยายามเชื่อมต่อ
![]()
iOS ไม่อนุญาตให้บริการ VPN ประเภทเดียวกันทำงานพร้อมกัน หากคุณให้ความสำคัญกับแอป VPN อื่นหรือโปรไฟล์ VPN อื่นมากกว่าแอป ExpressVPN แอป ExpressVPN จะถูกตัดการเชื่อมต่อ
วิธีแก้ไขปัญหา:
- ลบแอป VPN อื่น
- ลบโปรไฟล์ VPN อื่น:
- บนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > VPN
- แตะ
ถัดจากชื่อโปรไฟล์ VPN อื่น - แตะ ลบ VPN (Delete VPN)
- แตะ ลบ (Delete)
- เชื่อมต่อกับแอป ExpressVPN อีกครั้ง
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที