หากคุณเห็นข้อความ “Your internet traffic is exposed” บนแอป ExpressVPN สำหรับ iOS แสดงว่า VPN ได้ตัดการเชื่อมต่อโดยไม่คาดคิด สาเหตุทั่วไปคือมีแอป VPN อื่นหรือโปรไฟล์ VPN อื่นพยายามเชื่อมต่อ

ข้อความ “Your internet traffic is exposed”
iOS ไม่อนุญาตให้บริการ VPN ประเภทเดียวกันทำงานพร้อมกัน หากคุณให้ความสำคัญกับแอป VPN อื่นหรือโปรไฟล์ VPN อื่นมากกว่าแอป ExpressVPN แอป ExpressVPN จะถูกตัดการเชื่อมต่อ

วิธีแก้ไขปัญหา:

  1. ลบแอป VPN อื่น
  2. ลบโปรไฟล์ VPN อื่น:
    1. บนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า (Settings) > VPN
    2. แตะ ไอคอนข้อมูล ถัดจากชื่อโปรไฟล์ VPN อื่น
    3. แตะ ลบ VPN (Delete VPN)
    4. แตะ ลบ (Delete)
  3. เชื่อมต่อกับแอป ExpressVPN อีกครั้ง
สำคัญ: หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีแอป VPN หรือโปรไฟล์ VPN อื่น แต่ VPN ยังคงตัดการเชื่อมต่ออยู่ โปรดดูคู่มือแก้ไขปัญหานี้

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ