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Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie sowohl Ihre ExpressVPN-Konto-E-Mail-Adresse ändern als auch abrufen können. Sie können Ihre registrierte E-Mail-Adresse nur auf der ExpressVPN-Website ändern, nicht in der ExpressVPN-App.
Zum Abschnitt…
E-Mail ändern
Beim Kauf eines ExpressVPN-Kontos geben Sie eine E-Mail-Adresse an, über die Sie auf Ihr Konto zugreifen können (ausgenommen iOS-Nutzer, die ein ExpressVPN-Konto über den App Store erwerben können).
Um die registrierte E-Mail-Adresse Ihres ExpressVPN-Kontos zu ändern:
- Melden Sie sich bei Ihrem ExpressVPN-Konto an.
- Wählen Sie E-Mail & Passwort.
- Wenn Sie ein Desktop-Gerät wie Windows oder Mac verwenden, finden Sie E-Mail & Passwort auf der linken Seite der Seite.
- Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, tippen Sie auf
und scrollen Sie, um E-Mail & Passwort zu finden.
- Wenn Sie ein Desktop-Gerät wie Windows oder Mac verwenden, finden Sie E-Mail & Passwort auf der linken Seite der Seite.
- Unter E-Mail-Adresse wählen Sie Aktualisieren.
- Füllen Sie die folgenden Felder aus:
- Neue E-Mail-Adresse
- Neue E-Mail-Adresse bestätigen
- Passwort
Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben, wählen Sie Bestätigungscode senden. Der 6-stellige Bestätigungscode wird an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet. Die E-Mail trägt den Betreff „Anfrage zur Aktualisierung der ExpressVPN-E-Mail-Adresse“.
- Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein und wählen Sie Änderung bestätigen.
- Wenn die Änderung erfolgreich war, sehen Sie eine Nachricht mit dem Hinweis „Ihre E-Mail-Adresse wurde erfolgreich aktualisiert!“
Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Support-Team für sofortige Unterstützung.
E-Mail abrufen
Falls Sie die mit Ihrem ExpressVPN-Konto verbundene E-Mail-Adresse vergessen haben oder die E-Mail-Adresse ändern möchten, kontaktieren Sie das ExpressVPN-Support-Team, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen oder eine Anfrage zur Änderung der E-Mail-Adresse zu stellen.
Halten Sie Ihre Kontoinformationen und Zahlungsdetails zur Verifizierung bereit, bevor Sie das ExpressVPN-Support-Team kontaktieren.
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- Wenn Sie ein Desktop-Gerät wie Windows oder Mac verwenden, finden Sie E-Mail & Passwort auf der linken Seite der Seite.
- Unter E-Mail-Adresse wählen Sie Aktualisieren.
- Füllen Sie die folgenden Felder aus:
- Neue E-Mail-Adresse
- Neue E-Mail-Adresse bestätigen
- Passwort
Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben, wählen Sie Bestätigungscode senden. Der 6-stellige Bestätigungscode wird an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet. Die E-Mail trägt den Betreff „Anfrage zur Aktualisierung der ExpressVPN-E-Mail-Adresse“.
- Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungscode ein und wählen Sie Änderung bestätigen.
- Wenn die Änderung erfolgreich war, sehen Sie eine Nachricht mit dem Hinweis „Ihre E-Mail-Adresse wurde erfolgreich aktualisiert!“
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