Cómo eliminar su historial de Netflix

Su cuenta de Netflix registra su historial de visualización y eso puede ser útil. No solo ayuda al servicio de streaming a recomendarle otros programas y películas en función de lo que le atrae, sino que también facilita realizar un seguimiento de lo que ha estado viendo y le permite continuar cómodamente a partir de donde se quedó.

Pero su historial de visualización también está disponible para cualquier persona que tenga acceso a su cuenta, por ejemplo, si la comparte con miembros de su familia, o las personas con las que está viendo Netflix y relajándose. Es posible que descubra que su historial de reproducciones no refleja lo que quiere ver en el futuro. O simplemente podría pensar que los algoritmos son espeluznantes. (Si usa una VPN para Netflix, eso no impide que la aplicación o la página rastreen su actividad de streaming si ha iniciado sesión).

Sea cual sea el motivo, a continuación le explicamos cómo eliminar elementos de su historial de Netflix.

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¿Por qué debería eliminar su historial de Netflix?
¿Qué sucede cuando elimina su historial de Netflix?
Cómo eliminar su historial de Netflix
Preguntas frecuentes: cómo eliminar su historial de Netflix

¿Por qué debería eliminar su historial de Netflix?

Su historial de Netflix es un registro de los programas y películas que ha visto como usuario de Netflix: todo eso forma parte de su perfil. Netflix usa esta información para recomendar otros títulos que considera que le gustarían mientras se desplaza por la aplicación.

Usted puede ver los programas y películas que ha disfrutado en su perfil en su cuenta. Los más recientes que ha empezado, pero que aún no ha terminado, aparecen en la sección “Seguir viendo” de la página de inicio.

Estas son algunas de las principales razones por las quizá desee eliminar su historial de Netflix:

• No quiere que alguien que le acompaña (como una cita), o que usa su cuenta (como un padre o un hijo) vea lo que usted ha estado viendo. ¿Quién necesita saber que vio (y lloró con) The Notebook anoche?
• No quiere que Netflix siga recomendando películas o programas en función de lo que ha visto anteriormente, tal vez porque no cree que su historial de visualización represente realmente sus gustos, o no quiere ser influenciado por un algoritmo.
• Desea que el algoritmo de Netflix le muestre ciertos tipos de programas y no otros, eliminando selectivamente los tipos de programas de su historial de los que no desea ver más.
• Otra persona ha utilizado su cuenta y quiere eliminar su historial de reproducciones.

¿Qué sucede cuando elimina su historial de Netflix?

Netflix le permite eliminar los programas o películas que ha visto uno por uno o todos a la vez. Después de eso, ya no aparecerán en la actividad de visualización de su cuenta, ni en la sección “Continuar viendo”, ni se usarán para recomendarle programas o películas similares.

Esto también significa que ya no podrá seguir viendo cómodamente un programa donde lo dejó.

Eliminar su historial de Netflix usando un dispositivo se reflejará en todos sus otros dispositivos. Su historial de Netflix no se puede recuperar una vez eliminado.

También es importante tener en cuenta que posiblemente Netflix seguirá teniendo un registro de lo que ha visto, incluso si elimina su historial de reproducciones de su cuenta.

Cómo eliminar su historial de Netflix

Puede eliminar su historial de reproducciones en su computadora o en las aplicaciones móviles de Netflix, según lo que necesite eliminar. Si usa Netflix en su computadora, puede eliminar programas o películas individuales, o todo su historial. Las aplicaciones móviles de Netflix solo le permiten eliminar las entradas una por una.

Las entradas eliminadas deberían dejar de aparecer en “Continuar viendo” de inmediato, pero aun así pasarán hasta 24 horas para que le recomienden títulos similares.

Eliminar su historial de Netflix en la computadora

Hay dos formas de eliminar su historial de Netflix. Para eliminar un programa o una película directamente de su feed, siga estos pasos:

1. En su computadora, inicie sesión en su cuenta.
2. Vaya a la sección “Continuar viendo”.
3. Mueva el cursor hasta el programa o la película que desea eliminar.
4. Haga clic en el icono de eliminación que aparece.
5. Seleccione el motivo por el que quiere eliminar el programa o la película.

Si quiere ver una lista completa de su historial de reproducciones para decidir qué programas o películas eliminar, siga estos pasos:

1. En su computadora, inicie sesión en su cuenta.
2. En la parte superior derecha, haga clic en el icono de perfil > Cuenta.
3. En Perfil y controles parentales, haga clic en la flecha hacia abajo junto a su perfil.
4. Haga clic en Visualización de actividad.
5. Verá una lista completa de su historial de reproducciones.
   • Haga clic en el icono de eliminación situado junto a la entrada que desea eliminar.
   • Para eliminar todas las entradas, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Ocultar todo.

Eliminar su historial de Netflix en el teléfono

1. En la aplicación de Netflix, inicie sesión en su cuenta.
2. En la sección “Continuar viendo”, toque el ícono de tres puntos debajo del programa o película que desea eliminar.
3. Toque Eliminar de la fila > Aceptar.

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