Cómo usar Network Lock

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Network Lock es el interruptor de seguridad de ExpressVPN. Si su conexión VPN se interrumpe inesperadamente, Network Lock bloquea todo el tráfico de internet, manteniendo sus datos seguros.

Network Lock está disponible en la aplicación de ExpressVPN para Windows, Mac, Linux y routers.

¿Cómo funciona Network Lock?

Cuando no está conectado a la VPN, su tráfico de internet puede ser vulnerable a manipulaciones de terceros. Para mantener sus datos seguros y protegidos, en caso de que su VPN se desconecte inesperadamente, Network Lock se activa y bloquea todo el tráfico de internet hasta que se restablezca la conexión de su VPN. Conozca más sobre Network Lock.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para asistencia inmediata.

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¿Cuándo está activo Network Lock?

Network Lock está habilitado de forma predeterminada. Cuando está habilitado, Network Lock está activo tan pronto como está conectado a la VPN y cuando la aplicación está en otros estados de conexión. Si se desconecta manualmente de la VPN, Network Lock no estará activo aunque esté habilitado en la configuración de la aplicación.

La siguiente tabla resume cuándo está activo (o inactivo) Network Lock en diferentes estados de conexión de VPN.

Nota: Cuando la VPN se está conectando, puede tardar unos segundos para que Network Lock se active.

Si su VPN se desconecta inesperadamente, Network Lock se activa y bloquea cualquier tráfico de internet que ingrese o salga de su dispositivo hasta que se restaure la conexión.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para asistencia inmediata.

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Cómo habilitar (o deshabilitar) Network Lock

Network Lock está habilitado por defecto. Si deshabilitó Network Lock anteriormente, puede ingresar a la configuración de la aplicación para volver a habilitarlo.

Si Network Lock está deshabilitado:

• Podrá navegar por internet si su VPN se desconecta inesperadamente.
• Su tráfico no estará cifrado y seguro.

Habilitar (o deshabilitar) Network Lock

En las aplicaciones de ExpressVPN para Windows o Mac, la configuración de Network Lock se indica mediante una casilla para Detener todo el tráfico de internet si la VPN se desconecta inesperadamente:

• Si está marcado: Network Lock está habilitado.
• Si no está marcado: Network Lock está deshabilitado.

Siga las instrucciones correspondientes a su dispositivo:

Windows

Mac

Linux

No se pueden aplicar cambios a Network Lock

Si no puede aplicar cambios a Network Lock:

1. Reinicie su dispositivo.
2. Reinicie la aplicación ExpressVPN.

Si el problema persiste, siga estas instrucciones específicas de su dispositivo:

Windows (ejecutando como administrador)

Mac

Permitir (o denegar) el acceso a dispositivos de la red local

Cuando Network Lock está habilitado, tiene acceso a sus dispositivos de la red local de forma predeterminada. En la configuración de la aplicación, puede cambiar el acceso a sus dispositivos de la red local permitiendo o denegando su acceso.

En las aplicaciones de ExpressVPN para Windows o Mac, el acceso a los dispositivos de la red local está indicado por una casilla para Permitir el acceso a dispositivos en una red local (como impresoras o servidores de archivos):

• Si está marcado: El acceso a dispositivos de la red local está permitido.
• Si no está marcado: El acceso a dispositivos de la red local está denegado.

Windows

Mac

Permitir (o denegar) que los Servicios de Apple omitan la VPN para que iMessage y otras aplicaciones funcionen mejor (solo en macOS 15 Sequoia)

Si está usando macOS 15 Sequoia, verá una casilla de verificación para Permitir que los Servicios de Apple pasen por alto la VPN para que iMessage y otras aplicaciones funcionen mejor. Esto es en respuesta a los cambios realizados por Apple que están causando problemas con aplicaciones como iMessage cuando la VPN está conectada y Network Lock está habilitado.

• Cuando está marcado: el tráfico de los Servicios de Apple no pasará por el túnel de la VPN, y las notificaciones push de Apple se enviarán fuera de él. Si tienes problemas con iMessage y otras aplicaciones mientras la VPN está conectada, esto debería mejorar tu experiencia con estos servicios, aunque la funcionalidad completa podría no estar disponible.
• Cuando no está marcado: el tráfico de los Servicios de Apple pasará por el túnel de la VPN, pero podrías experimentar problemas con servicios como iMessage.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para asistencia inmediata.

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¿Cómo activar (o desactivar) el interruptor de seguridad avanzado en Linux

La aplicación de ExpressVPN para Linux incluye un interruptor de seguridad avanzado. Cuando está habilitado, este interruptor de seguridad avanzado previene fugas de datos incluso cuando la VPN está apagada. Todo el tráfico de internet está bloqueado a menos que la VPN esté activa.

En la aplicación GUI de ExpressVPN para Linux, el interruptor de seguridad avanzado está indicado por una casilla para Habilitar en todo momento (siempre bloquea su internet a menos que esté conectado a la VPN):

• Cuando está marcado: Todo su tráfico de internet está bloqueado a menos que esté conectado a la VPN. Esto ofrece una capa de seguridad adicional para proteger sus datos.
• Cuando no está marcado: El interruptor de seguridad funciona como de costumbre, solo bloqueando el tráfico de internet si su conexión VPN activa se pierde inesperadamente.

Para ajustar la configuración del interruptor de seguridad avanzado:

1. En la aplicación GUI de ExpressVPN para Linux, haga clic en > Opciones.
2. Haga clic en Red.
3. Bajo Network Lock, marque/desmarque Habilitar en todo momento.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para asistencia inmediata.

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